최근 병원 방문이 어려운 고령자, 장애인, 또는 1인 가구의 증가로 인해
‘병원 동행 서비스’에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있습니다.
이러한 흐름 속에서 등장한 직업이 바로 **‘병원 동행 매니저’**입니다.
병원 동행 매니저는 단순한 ‘보호자 대행’이 아니라, 의료기관 내에서 발생하는 불편을 해소하고 실질적인 도움을 주는 전문직무로, 최근 일부 기관에서는 관련 민간자격증 과정도 운영하고 있습니다.
병원 동행 매니저란?
병원 동행 매니저는 환자의 진료 예약부터 병원 내 동행, 검사 대기, 수납, 약 수령, 귀가까지 병원 방문의 전 과정을 함께하며 실질적인 지원을 하는 직업입니다.
특히 거동이 불편한 어르신이나 중증 장애인, 또는 가족이 멀리 떨어져 있는 환자를 위한 1:1 맞춤형 돌봄 서비스라고 볼 수 있습니다.
주요 업무
- 병원 진료 일정 예약 및 확인
- 병원 이동 및 대기 동행
- 진료실 앞 설명 통역 및 메모
- 처방전 수령 및 약국 동행
- 필요시 귀가 후 모니터링
의료 행위는 포함되지 않으며, 생활지원 개념의 보조업무 중심입니다.
병원 동행 매니저 자격증 종류 및 발급 기관
현재 병원 동행 매니저 자격증은 민간자격증 형태로 운영되고 있으며,
다음과 같은 기관들을 통해 취득할 수 있습니다:
| 한국케어자격협회 | 병원 동행 매니저 1급, 2급 | 민간등록 자격 |
| 대한병원케어서비스협회 | 병원 동행 코디네이터 | 민간등록 자격 |
| 한국돌봄직업전문기관 | 병원 동행 실무자 과정 | 과정수료 인증 |
※ 국가공인 자격증은 아직 없으며, NCS 기반 보건·사회복지 교육 과정과 연계되어 있습니다.
※ 2025년 현재 비의료 돌봄 분야 민간자격 등록 기준을 만족하는 기관에서만 발급 가능합니다.
자격증 발급비용 및 교육 내용
자격증 과정은 보통 이론 + 실무교육 + 시험으로 구성되며,
온라인 또는 오프라인 형태로 진행됩니다.
| 교육 수강료 | 25만 원 ~ 40만 원 | 기관에 따라 상이 |
| 시험 응시료 | 일부 포함 / 별도 3~5만 원 | 온라인 시험 포함 |
| 자격증 발급료 | 5만 원 내외 | 등록비 포함 |
※ 일부 기관은 국민내일배움카드나 취업성공패키지 대상자에게 수강료 지원을 제공하기도 합니다.
취업 가능성 및 활동 분야
병원 동행 매니저 자격증을 취득하면 다음과 같은 분야에서 활동이 가능합니다:
- 요양병원 또는 병원 부설 동행센터
- 민간 병원 동행 서비스 업체
- 지역 복지센터, 돌봄서비스 연계기관
- 프리랜서 활동: 개인 광고 및 플랫폼 연계 활동 가능
- 요양보호사 자격과 병행 시 시너지 효과 큼
특히 서울, 경기권에서는 노인 대상 맞춤 병원 동행 서비스 수요가 빠르게 증가하고 있어,
향후 중장년층, 경력단절 여성, 요양보호사 자격 보유자에게 적합한 새로운 직업군으로 주목받고 있습니다.
자격증 갱신 및 유효기간은?
대부분의 민간자격증은 갱신 의무는 없으나, 자격 유지 조건으로 보수 교육이 필요한 경우도 있습니다.
예를 들어, 1년에 1회 이상 안전교육을 이수하거나 활동 실적 보고가 필요한 경우도 있습니다.
정확한 정보는 자격 발급 기관별로 확인하시는 것이 좋습니다.
Q&A: 사람들이 자주 묻는 질문
Q1. 병원 동행 매니저는 의료 행위를 할 수 있나요?
A. 아닙니다. 병원 동행 매니저는 비의료 생활지원 인력이며,
주사, 혈압 측정, 진단 보조 등의 의료 행위는 절대 불가합니다.
Q2. 나이가 많아도 자격증을 딸 수 있을까요?
A. 가능합니다. 실제 수강생 대부분이 40~60대 중장년층이며, 학력이나 전공 제한도 없습니다.
중요한 것은 공감 능력과 성실성입니다.
Q3. 이 자격증만으로 취업이 되나요?
A. 자격증은 기초 소양을 증명하는 수단일 뿐이며, 취업은
기관 실습, 관련 경력, 또는 돌봄 자격증(요양보호사 등)과 함께 준비하면 훨씬 유리합니다.
Q4. 프리랜서로도 일할 수 있나요?
A. 가능합니다. 네이버 카페, 동행 플랫폼, 지역 커뮤니티 등을 활용해 개인 병원 동행 서비스 등록이 가능합니다.
정리하며
병원 동행 매니저 자격증은 의료기관 방문에 어려움을 겪는 이들을 돕는 실질적이고 따뜻한 직업입니다.
전문적 기술보다는 정서적 안정과 생활 실무 지원에 초점을 둔 직무이기 때문에,
중장년층, 경력 단절자, 요양 관련 종사자에게 새로운 기회의 길이 될 수 있습니다.
자격증 시험일정 총정리
2025년 가장 주목받는 자격증과 시험들이 무엇인지 궁금하셨나요? 취업 시장의 변화에 맞춰 새롭게 각광받는 자격증부터 꾸준한 인기를 자랑하는 전통적인 시험까지 한번에 확인하세요. 각 분야
go.warminformation.com
부동산 중개수수료 계산 총정리
부동산 거래할 때마다 헷갈리는 중개수수료! 매매냐 전세냐 월세냐에 따라 계산법이 완전히 다르다는 사실 알고 계셨나요? 거래금액별 구간도 세분화되어 있어 정확한 계산이 필수입니다. 부가
go.warminformation.com
조경기능사 시험일정 (기출문제,응시자격)
2025년 조경기능사 시험 준비를 하고 계신가요? 연령과 학력에 제한 없이 누구나 응시할 수 있는 조경기능사는 중장년층에게 특히 인기가 높은 자격증입니다. 현재 조경기능사는 연 4회 실시되며
go.warminformation.com